🐾 Regulamin sklepu internetowego ChillZwierzak.pl

 

 

Data obowiązywania: 07.11.2025

Właściciel sklepu:

ChillZwierzak – Damian Kurcz

(działalność nierejestrowana zgodnie z art. 5 ust. 1 ustawy – Prawo przedsiębiorców)

Kontakt: chillzwierzak@gmail.com

Adres do korespondencji: Ostrów Wielkopolski 

1. Postanowienia ogólne

 

1. Sklep internetowy ChillZwierzak.pl prowadzi sprzedaż detaliczną produktów dla zwierząt domowych (psy i koty) za pośrednictwem internetu.
2. Sklep prowadzony jest przez osobę fizyczną nieprowadzącą działalności gospodarczej w rozumieniu ustawy – Prawo przedsiębiorców.
3. Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto (zawierają ewentualny podatek VAT, jeśli ma zastosowanie).
4. Kontakt ze sklepem odbywa się mailowo pod adresem: chillzwierzak@gmail.com.

2. Składanie zamówień

 

1. Zamówienia można składać poprzez formularz zamówienia dostępny na stronie lub poprzez wiadomość e-mail.
2. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie jego przyjęcia drogą mailową.
3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.

3. Płatności

 

1. Sklep przyjmuje płatności poprzez przelew bankowy lub inne formy płatności wskazane na stronie.
2. Zamówienia nieopłacone w ciągu 3 dni roboczych od potwierdzenia mogą zostać anulowane.

4. Dostawa

 

1. Dostawy realizowane są za pośrednictwem firm kurierskich lub paczkomatów InPost.
2. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 1 do 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
3. Koszt dostawy jest podawany przed złożeniem zamówienia.

 

 

 

5. Odstąpienie od umowy (zwrot)

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, bez podania przyczyny.
2. Aby odstąpić od umowy, należy przesłać wiadomość e-mail na adres chillzwierzak@gmail.com z oświadczeniem o odstąpieniu.
3. Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego towaru.
4. Produkt powinien być zwrócony w stanie nieużywanym, w oryginalnym opakowaniu (jeśli dotyczy).
5. Koszt odesłania towaru ponosi Kupujący.

6. Reklamacje

1. W przypadku wad towaru prosimy o kontakt mailowy: chillzwierzak@gmail.com.
2. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od jej zgłoszenia.
3. W przypadku uznania reklamacji koszt przesyłki zwrotnej ponosi Sprzedawca.

7. Dane osobowe

1. Dane osobowe Klientów są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówienia.
2. Administratorem danych osobowych jest Damian Kurcz (ChillZwierzak).
3. Dane nie są udostępniane żadnym podmiotom trzecim poza niezbędnymi firmami obsługującymi dostawę i płatności.
4. Klient ma prawo wglądu do swoich danych oraz ich poprawienia lub usunięcia poprzez kontakt mailowy.

8. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
2. Regulamin może być aktualizowany. Zmiany obowiązują od momentu opublikowania nowej wersji na stronie.
3. Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

-----------------------------------------------